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1. Productos, precios y disponibilidad
Todos los productos están sujetos a disponibilidad de stock. Las imágenes son ilustrativas y en cada publicación se detallan medidas, características y especificaciones.
Los precios están expresados en pesos argentinos e incluyen IVA, salvo indicación contraria. Shop Muebles podrá modificar precios, promociones y condiciones sin afectar compras ya confirmadas.
2. Compras
El usuario podrá seleccionar sus productos, completar sus datos y elegir el medio de pago disponible.
La compra quedará confirmada una vez acreditado el pago. Luego, un integrante de nuestro equipo se pondrá en contacto para brindar la información necesaria y coordinar la entrega.
3. Medios de pago
Los medios de pago, cuotas, descuentos y beneficios disponibles serán informados al momento de la compra y estarán sujetos a las condiciones de cada promoción y entidad financiera.
4. Promociones
Las promociones serán válidas durante el período informado o hasta agotar stock. No son acumulables con otros descuentos o beneficios, salvo que se indique lo contrario.
5. Envíos y entregas
Las entregas se realizan una vez acreditado el pago y están sujetas a disponibilidad, destino y coordinación logística.
Los plazos informados son estimativos y pueden variar según el producto y la zona de entrega. El cliente deberá proporcionar correctamente los datos necesarios para realizar el envío.
6. Envíos gratis
Las promociones de envío gratis aplican únicamente a zonas seleccionadas y están sujetas a disponibilidad logística.
Consultá con nuestro equipo si tu domicilio se encuentra dentro de la zona de cobertura. Las zonas no incluidas podrán tener un costo adicional de envío, informado previamente.
7. Recepción del producto
Al recibir el pedido, recomendamos verificar su estado general. Ante faltantes, daños o inconvenientes, el cliente deberá comunicarse con nuestro equipo para evaluar el caso y gestionar una solución.
8. Arrepentimiento, cambios y garantías
En las compras online, el consumidor podrá ejercer su derecho de arrepentimiento dentro del plazo establecido por la legislación vigente.
Los cambios, devoluciones, garantías y reclamos serán gestionados de acuerdo con la normativa de Defensa del Consumidor. Podrá solicitarse comprobante de compra, fotografías u otra información necesaria para evaluar el caso.
9. Datos personales
Los datos proporcionados serán utilizados para gestionar compras, pagos, entregas y consultas. Shop Muebles realizará su tratamiento conforme a la normativa vigente sobre protección de datos personales.
10. Propiedad intelectual
Las fotografías, videos, diseños, textos, logotipos y demás contenidos propios de Shop Muebles están protegidos por la normativa vigente.
Queda prohibida su reproducción, modificación, distribución o uso comercial sin autorización previa, especialmente en redes sociales, sitios web, marketplaces, catálogos o publicidad de terceros.
11. Uso del sitio
Shop Muebles procura mantener actualizada la información de su tienda online. El sitio podrá presentar interrupciones temporales por mantenimiento, inconvenientes técnicos o circunstancias ajenas a la empresa.
12. Atención al cliente
Para consultas sobre productos, compras, pagos, entregas, cambios o reclamos, podés comunicarte a través de nuestros canales oficiales.
Dirección: Catamarca 37
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Correo electrónico: [email protected]
13. Legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina y la normativa vigente en materia de defensa de consumidores y usuarios.